Leveringsinformatie

Wij zijn zeer trots dat wij klanten over de hele wereld kunnen beleveren en streven ernaar het proces zo eenvoudig mogelijk te maken.
Zoek uw land per zone en raadpleeg de relevante tabel:

Europa en Rest van de Wereld 🇪🇺

Als dank dat wij u als nieuwe klant mogen verwelkomen, geven wij u graag als “Eerste Order Bonus” een korting van 10% op uw bestelling bij een winkelwaarde van €150 of meer.

Onze bestaande klanten kunnen Gold Reward-leden worden, waardoor zij onze producten met enorme kortingenkunnen aanschaffen.

Om de administratie-, pick- en verpakkingskosten te dekken, wordt €5 + BTW berekend voor bestellingen van minder dan €50 + BTW.

NB: Indien de bestelling vanwege afmetingen of gewicht op een pallet moet worden verpakt, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor de palletvracht (inclusief luchtvracht).

Goed om te weten voordat u uw exportopdrachten plaatst

Minimale bestelling

Er is geen minimum bestelling voor exportbestellingen, maar het is onwaarschijnlijk dat bestellingen van minder dan € 150, - rendabel zijn.

Betalingen

Betalingen zijn in euro € en we accepteren alle gangbare creditcards of bankpassen en ook betalingen via directe bankoverschrijving of PayPal en onder rembours in geselecteerde landen.

BTW

Alle prijzen op deze site zijn exclusief BTW.
EEC-klanten die op het moment van bestellen een geldig BTW- / EEG-handelsnummer opgeven, zijn momenteel geen Slowaakse btw van 20% verschuldigd.
Als er geen BTW / EEG-handelsnummer wordt opgegeven, wordt Slowaakse BTW in rekening gebracht. Als u online bestelt, ziet u een veld waarin u uw btw-nummer kunt invoeren. Houd er rekening mee dat u mogelijk de douanerechten van uw land moet betalen bij ontvangst van de goederen.

PREMIUM VERZENDING SERVICE

Bij het plaatsen van bestellingen heeft u nu de mogelijkheid om gebruik te maken van de PREMIUM VERZENDING-service, die €7,50 exclusief btw kost. Deze optie wordt weergegeven in uw winkelmandje. Wanneer u deze service selecteert, wordt het bedrag automatisch toegevoegd aan het totaalbedrag van uw bestelling.

Wat houdt PREMIUM VERZENDING in?

Premium verzending betekent dat uw bestelling met voorrang wordt verwerkt en nog dezelfde werkdag wordt overgedragen aan het koeriersbedrijf, mits de bestelling is geplaatst voor 12.00 uur op een werkdag.

⚠️ Let op: Deze service verkort uitsluitend de verwerkingstijd van uw bestelling in ons magazijn. Het garandeert niet levering op de volgende dag.

Belangrijke voorwaarden:

• Bestellingen na 12.00 uur vallen buiten deze regeling en worden de volgende werkdag verwerkt. In dat geval wordt het bedrag van de premium verzendservice automatisch terugbetaald.

• Ancient Wisdom s.r.o. behoudt zich het recht voor om premium verzending te weigeren indien deze niet uitvoerbaar is.

• Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden in het weekend of op feestdagen.

• Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren per land. Zie voor meer informatie onze verzendpagina: https://www.awgifts.nl/shipping.sys

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de koeriersdienst.

Let op: Als u kiest voor betaling per bankoverschrijving, dan verzenden wij uw bestelling pas op de dag dat het bedrag daadwerkelijk op onze rekening is bijgeschreven, ongeacht of u gebruikmaakt van de premium verzendservice

NIEUWE - GLAS- EN KERAMISCHE VERZEKERING 

Het bedrijf Ancient Wisdom s.r.o. biedt verzekeringen voor glas en keramiek tegen een prijs van 2,75 € per bestelling. Deze optie is beschikbaar voor gebruik in de winkelwagen. Wij bieden deze service aan als een soort 'hiaat'-verzekering voor uw glas- en keramiekartikelen, aangezien koeriersbedrijven geen dekking bieden voor glas- of keramiekartikelen die beschadigd raken tijdens het transport. Als er tijdens het transport iets beschadigd raakt, bieden we meestal een tegoed of terugbetaling aan voor de beschadigde artikelen. Met de optie Glas- en Keramiekverzekering kunnen we u ook de vervanging van beschadigde artikelen op de vroegst mogelijke dag van levering aanbieden. Meld de schade gewoon voor 12.00 uur (maandag - vrijdag) aan ons via chat/telefoon of e-mail; we zullen je vragen om foto's op te sturen en we sturen je dezelfde dag vervangende stukken. Als de schade later op de dag of in het weekend of op een feestdag wordt gemeld, sturen we je de volgende werkdag een vervangend artikel. Als u gebruik wilt maken van deze dekking, zorg er dan voor dat u altijd een vervangende verzekering aanvraagt; anders zullen we een krediet verstrekken of het geld terugbetalen. 

Verzending Gevaarlijke Stoffen Goederen

Sommige van onze producten worden geclassificeerd als gevaarlijke stoffen goederen (pure etherische oliën of producten die alcohol bevatten, zoals Aroma Mists of Parfums). Om die artikelen te verzenden, moesten we veel trainingen volgen aangaande het verpakken en verzenden van deze goederen om te voldoen aan de overheidsvoorschriften inzake import- en export veiligheid. We zijn verheugd aan te kondigen dat we onze producten naar de meeste landen over de hele wereld kunnen verzenden. Zie de onderstaande lijst:

Hulp Nodig?

WhatsApp +421 (0) 911 199 558  Ons Team Staat Klaar